Atelier

    Notre atelier vous accueillera chaleureuseument, nous pouvons réaliser toutes vos idées

   Vous souhaitez créer un bijou unique ? Vous possédez un bijou ancien que vous voulez transformer ou refaire ? Les équipes de Joaillerie vous conseillent et vous accompagnent tout au long du processus de personnalisation. 

   Contactez-nous en nous faisant part de votre projet, toute maquette, dessin, indication nous est précieuse. Vous avez également la possibilité de prendre rendez vous en ligne pour réaliser avec nous votre projet.

Garantie

   

   Votre pièce joaillière Elégance GS est soumise aux garanties légales en vigueur.

    Sont exclus de cette garantie légale :
– Son usure normale et son vieillissement ;
– Une utilisation impropre ou abusive comme les chocs, chutes ou écrasements 
– Les dommages résultant de toutes interventions, réparations ou démontages effectués dans un réseau non agréé et pour lesquels la responsabilité de Elégance GS ne saurait être engagée.

Au-delà de ces garanties, Elégance GS peut assurer toute réparation réalisable.

Seules les pièces joaillières authentiques Elégance GS peuvent bénéficier de réparations.

Conseils d’utilisation

   

  Votre création joaillière Elégance GS est précieuse et délicate : il est conseillé de lui apporter le soin nécessaire et de la manipuler avec attention afin de préserver sa beauté originelle au fil du temps.

   Votre pièce est destinée à vous accompagner chaque jour. Cependant, son éclat peut sembler moins vif après avoir été portée quotidiennement durant des années. Dans ce cas, nous vous recommandons de la rapporter en boutique afin que nos joailliers effectuent un diagnostic. Elle sera transmise dans l’un de nos ateliers de nettoyage, d’avivage, de polissage ou de rhodiage afin de la raviver.

   Pour préserver votre pièce joaillière au quotidien, nous vous conseillons de :
– Toujours la poser sur une surface douce et la ranger dans son écrin d’origine ou une pochette en feutrine ;

– Ne pas la porter lors de la pratique d’une activité sportive ;

– D’éviter tout contact avec d’autres bijoux ou objets coupants, abrasifs et métalliques ou avec le parfum, l’alcool, les produits cosmétiques, l’ammoniaque et le chlore ;

– Manipuler les fermoirs avec soin ;

– Faire vérifier le sertissage de vos pierres si votre pièce a subi un choc ou un impact afin de prévenir toute risque de chute ;

– Porter régulièrement vos perles afin qu’elles restent belles.

Pour entretenir votre création, nettoyez-la dans de l’eau tiède avec du savon doux à PH neutre et une brosse souple.             

   En cas de vol de votre pièce joaillère Elégance GS, vous pouvez prendre contact avec nous. Elégance GS pourra émettre un duplicata de facture ou une attestation d’achat à condition de fournir les pièces justificatives nécessaires, à savoir copie du dépôt de plainte, déclaration sur l’honneur et copie de votre pièce d’identité.